Robot Humanoid di Suvarnabhumi: Perbatasan Baru untuk Industri Jasa dan Investor di Thailand

Robot Menjadi Sorotan di Bandara Suvarnabhumi

Bandara Suvarnabhumi di Thailand akan menjadi panggung bagi ambisi teknologi negara ini, saat Metthier—anak perusahaan dari SKY ICT yang terdaftar di SET—bersiap menerjunkan robot humanoid untuk membantu penumpang. Langkah ini, didukung oleh usaha patungan dengan Agibot yang berbasis di Shanghai dan distributor IT COM7, menandai tonggak penting dalam evolusi sektor jasa dan manajemen fasilitas di Thailand.

Perubahan Strategis: Dari Gimmick ke Keahlian Domain

Secara historis, robot di Thailand dianggap sebagai hiburan semata, biasanya terbatas pada tugas dasar atau hiburan. Namun, strategi baru Metthier menekankan pelatihan khusus domain, memungkinkan robot menjalankan peran khusus seperti pembersihan, patroli keamanan, dan bantuan penumpang. Pendekatan ini memanfaatkan pelatihan data canggih, realitas virtual, dan teknologi simulasi untuk memastikan robot memberikan nilai nyata, bukan sekadar tontonan.

• Bantuan Penumpang: Robot akan menyambut pelancong, memberikan informasi, dan berfungsi sebagai kios bergerak untuk panduan check-in.
• Efisiensi Operasional: Kemampuan seperti membantu dengan bagasi dan mengidentifikasi kebutuhan pemeliharaan (misalnya tumpahan) menangani masalah nyata dalam operasional bandara.
• Keamanan dan Keselamatan: Robot patroli, yang sudah diuji coba di Iconsiam, menunjukkan potensi meningkatkan keamanan sekaligus mengurangi biaya.

Dinamika Pasar Tenaga Kerja dan Pertimbangan Biaya

Pasar tenaga kerja Thailand yang semakin ketat menjadi pendorong utama dorongan otomatisasi ini. Dengan kenaikan upah, lembur, dan biaya tunjangan sosial, ekonomi jangka panjang robotika menjadi semakin menarik. Meskipun biaya awal robot humanoid saat ini berkisar antara 700.000 hingga 800.000 baht, proyeksi menunjukkan biaya ini dapat turun menjadi sekitar 200.000 baht per unit seiring adopsi yang meluas dan kematangan teknologi.

Bagi investor, ini menandai perubahan struktur biaya bisnis berorientasi jasa. Otomatisasi dapat mengatasi kekurangan tenaga kerja dan mengurangi ketergantungan pada pekerja manusia untuk tugas berulang atau berisiko tinggi. Visi Metthier untuk menggantikan hingga 50% tenaga kerja manual dalam beberapa peran dalam lima tahun ke depan dapat mengubah lanskap persaingan di sektor manajemen fasilitas dan sektor terkait.

Implikasi Pasar dan Peluang Investasi

Pasar manajemen fasilitas Thailand, yang bernilai puluhan miliar baht, sedang mengalami transformasi digital yang cepat. Pertumbuhan pendapatan Metthier yang dilaporkan—menggandakan dari tahun ke tahun menjadi 2,82 miliar baht—mencerminkan permintaan kuat untuk solusi fasilitas pintar pasca pandemi. Bagi ekspatriat dan investor asing, beberapa implikasi dan peluang muncul:

• Potensi Pertumbuhan: Adopsi awal robotika di lingkungan dengan lalu lintas tinggi seperti bandara dan mal menempatkan Thailand sebagai pemimpin regional dalam manajemen fasilitas pintar.
• Usaha Patungan dan Kemitraan: Kolaborasi antara perusahaan teknologi lokal dan internasional (SKY Group, Agibot, COM7) menyoroti keterbukaan pasar Thailand terhadap keahlian dan modal asing.
• Diversifikasi Sektor: Seiring kemampuan robot meningkat, diharapkan perluasan ke perhotelan, kesehatan, dan logistik, memperluas lanskap investasi.
• Pertimbangan Regulasi dan Sosial: Investor harus memantau regulasi yang berkembang terkait otomatisasi dan penggantian tenaga kerja, serta penerimaan publik terhadap robot humanoid dalam kehidupan sehari-hari.

Melihat ke Depan: Kustomisasi dan Skalabilitas

Peta jalan Metthier mencakup pengembangan solusi robot yang disesuaikan untuk kebutuhan klien spesifik, menandai pergerakan menuju otomatisasi yang sangat kustom dan skalabel. Bagi bisnis yang beroperasi di Thailand, integrasi robotika berbasis AI tidak hanya menawarkan penghematan biaya tetapi juga peningkatan kualitas layanan dan diferensiasi merek.

Seiring negara ini bangkit dari pandemi dan mengadopsi inovasi digital, penerapan robot humanoid di Bandara Suvarnabhumi lebih dari sekadar pameran teknologi—ini adalah pertanda perubahan yang lebih luas dalam ekonomi jasa Thailand. Bagi investor dan ekspatriat, tetap mengikuti tren ini akan menjadi kunci untuk memanfaatkan gelombang pertumbuhan berikutnya.

Sumber: Bangkok Post